jueves, 22 de abril de 2010

¡Disfruta tu café!


Hace poco leí dos frase muy sencillas y poderosas que se me grabaron inmediatamente:

"Si quieres sentirte verdaderamente millonario cuenta todas las cosas que tienes y que no se compran con dinero". Y la otra...
"Si hubiera sabido lo que era tenerlo todo me hubiera conformado con menos"

Inmediatamente me lleva a reflexionar sobre las cosas que valoramos.

Hoy, en la búsqueda del mensaje de la semana, me topé con éste; que de alguna forma los complementa.

Espero les guste.

Feliz semana!


Gerardo

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DISFRUTA TU CAFÉ


Un grupo de profesionales, todos triunfadores en sus respectivas carreras, se juntó para visitar a su antiguo profesor.

Pronto la charla devino en quejas acerca del interminable 'stress' que les producía el trabajo y la vida en general.

El profesor les ofreció café, fue a la cocina y pronto regresó con una cafetera grande y una selección de tazas de lo más selecta: de porcelana, plástico, vidrio, cristal -unas sencillas y baratas, otras decoradas, unas caras, otras realmente exquisitas...

Tranquilamente les dijo que escogieran una taza y se sirvieran un poco del café recién preparado.

Cuando lo hubieron hecho, el viejo maestro se aclaró la garganta y con mucha calma y paciencia se dirigió al grupo:

Se habrán dado cuenta de que todas las tazas que lucían bonitas se terminaron primero y quedaron pocas de las más sencillas y baratas; lo que es natural, ya que cada quien prefiere lo mejor para sí mismo.

Ésa es realmente la causa de muchos de sus problemas relativos al 'stress.'

Continuó: Les aseguro que la taza no le añadió calidad al café. En verdad la taza solamente disfraza o reviste lo que bebemos.

Lo que ustedes querían era el café, no la taza, pero instintivamente buscaron las mejores.

Después se pusieron a mirar las tazas de los demás.

Ahora piensen en esto: La vida es el café. Los trabajos, el dinero, la posición social, etc. son meras tazas, que le dan forma y soporte a la vida y el tipo de taza que tengamos no define ni cambia realmente la calidad de vida que llevemos. A menudo, por concentrarnos sólo en la taza dejamos de disfrutar el café.

¡Disfruten su café! La gente más feliz no es la que tiene lo mejor de todo sino la que hace lo mejor con lo que tiene; así pues, recuérdenlo:

* Vivan de manera sencilla.
* Tengan paz.
* Amen y actúen generosamente.
* Sean solidarios y solícitos.
* Hablen con amabilidad.

Y recuerden que: la persona más rica no es la que tiene más sino la que necesita menos.....

DISFRUTA TU CAFÉ...


Imagen: Gettyimages

domingo, 11 de abril de 2010

Kaizen y el poder transformador de la gente


Esta semana tuve la oportunidad de formarme como Facilitador del Programa Pasión por la Mejora, y conocerlo en profundidad me hizo comprometerme con el. Este es el Programa de mejoramiento continuo (y un poco más) que tenemos en la Organización; el cual está basado en la filosofía del Kaizen.

No quisiera embarcarme en la explicación de lo que es el Kaizen (pueden investigarlo, en Internet hay muchísimas información), sólo comparto con ustedes una sencilla visión personal: El Kaizen - entendido como Cambio (Kai) Bueno (Zen) - es una filosofía japonesa de mejoramiento continuo basado en pequeñas acciones, pequeños cambios que mejoran una determinada situación. Entendiendo que el mejoramiento continuo pasa por ser una filosofía de vida, sin desgastarse mucho ni descuidar las responsabilidades, tener los sentidos abiertos a detectar oportunidades de mejora continuamente.

Comparto con ustedes parte del material elaborado por Julio Liendo (asesor del Programa), básicamente la filosofía sobre la cual está montado el Programa.

Y, adicionalmente, fiel a la frase de que "los cuentos sirven para dormir a los niños y despertar a los adultos" como diría Jorge Bucay, cierro con una historia real.

Creo que el Kaizen tiene mucho que ofrecernos para nuestro desarrollo personal y profesional.

Un fuerte abrazo


PD: Por cierto, un par de frases que vimos y me parecen realmente poderosas:

"Rapidez no es la velocidad con la que hagamos las cosas, Rapidez es no perder el tiempo"
"Los productos chucutos y chimbos, son resultado de gente chucuta y chimba"

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Definición y premisa del Kaizen (Mejoramiento continuo)

Básicamente está referido al mejoramiento integral y tiene que ver con la vida personal, familiar, social y laboral de los seres humanos.

Kaizen parte de la premisa acerca de la existencia de problemas, y de que estos pueden resolverse, si se establece una cultura organizacional en la cual éstos son aceptados sinceramente, permitiendo el involucramiento de otros.

No habrá ningún progreso si se continúan haciendo las cosas de la misma manera.

Significado del Kaizen en relación con el recurso humano

Calidad, generalmente se interpreta como el grado de bondad de un producto, ya sea un bien o un servicio; y se relaciona con los atributos convertidos en parámetros, medidas, especificaciones o valores.

En el contexto de KAIZEN-TRABAJADORES como estrategia, el significado es otro, ya que tiene que ver con Calidad de las Personas, Calidad de Gente.

Hoy las organizaciones se fundamentan sobre el Hardware y el Software; pero lo que se requiere en la estrategia de los recursos humanos para se competitivos es el...
HUMANWARE

Hasta que el Humanware (el componente humano) no está bien establecido, no se obtendrán los resultados esperados.

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Buscar la Excelencia

Quien tenga la oportunidad de sobrevolar la estatua de la Libertad podrá observar desde arriba los cuidados detalles de su terminación.

En la parte superior de la enorme figura, que incluyendo el pedestal mide más de 91 metros, se ven los rizos del pelo, tallados y pulidos con el mismo esmero que el resto de su anatomía y vestimenta.

El escultor fue Fréderic-Auguste Bartholdi, quien terminó su obra en 1866. Lo curioso es que, en esa época, todavía no se había inventado el aeroplano. Hasta donde el artista sabía, nadie vería la parte más alta de la estatua.

Sin embargo, evidentemente creía que todo éxito se construye a partir de los pequeños detalles.

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domingo, 21 de marzo de 2010

Una Alianza por Venezuela


Inevitable pensar hacia dónde va Venezuela en estos días, en medio de una crisis que atraviesa varios aspectos afectando seriamente la calidad de vida de todos. Por eso dirijo la mirada al horizonte, un poco más allá del hoy en el intento de realizar algún aporte que pueda movilizarnos hacia una situación mejor.

Los problemas que atravesamos son muy complejos: uso irresponsable e ineficiente de recursos como la energía eléctrica y el agua, desabastecimiento de varios alimentos, violencia, inseguridad, ciudades abarrotadas y mal planificadas, recursos económicos limitados y servicios públicos deficientes son algunos de los problemas con los que tenemos que lidiar cada día todos los venezolanos. Eso sin nombrar la falta de ciudadanía como elemento fundamental en el desarrollo de cualquier sociedad.

Venezuela más allá de Chávez, del Socialismo del Siglo XXI vs Capitalismo salvaje, debe fortalecer todos los sectores que la conforman. No se puede pensar en desarrollo cuando el sector privado y el tercer sector son atacados cada día, acorralados con leyes y decretos que los debilitan, los hacen vulnerables y donde sólo un sector se hace acreedor de la verdad absoluta: El Gobierno. No hay país que lo aguante, mucho menos que aspire a un hombre nuevo, a un desarrollo endógeno donde no cabemos todos.

Los problemas que estamos viviendo debemos resolverlos entre todos, multidisciplinariamente, valorando la diversidad y no el pensamiento único; aprovechando las fortalezas de todos los sectores, trabajando en equipo para generar verdadero bienestar. Las buenas intenciones y los buenos discursos no bastan. Hace falta más que buena voluntad.

Se que no estoy diciendo nada nuevo, hay muchas teorías, conceptos y planes completos montados sobre esta propuesta, solo que es necesario un trabajo mancomunado sostenido al cual se comprometan todos los sectores, cada uno desde su rol, cada quien aportando lo que mejor sabe hacer a través de alianzas y redes eficientes.

El Gobierno no puede suplir el rol de la empresa privada en la generación de empleos, sencillamente porque su razón de ser no es generar riqueza sino bienestar a la mayoría del país. El tercer sector ha demostrado que ha alcanzado altos niveles de especialización y de conocimiento de las realidades que trabajan, sin embargo poseen recursos muy limitados. La empresa privada, cerrando este triángulo virtuoso, debe ser rentable, fortalecerse para así generar más y mejores empleos, generar riqueza que pueda sembrarse mediante planes conjuntos que apunten al bienestar de las comunidades. Una sociedad sustentable que sea capaz de encontrar un equilibrio entre lo social, lo económico y lo ambiental.

Definitivamente no estamos en la Venezuela que la mayoría de los Venezolanos sueña. La Venezuela que soñamos y que merecemos depende de la alianza de todos los sectores, del compromiso de cada uno de sus ciudadanos. Asumamos la responsabilidad, sumemos voluntades y trabajemos por esta tierra que nos ha dado todo.

¡Sí se puede!