La
mañana de este viernes 16 de junio, en la impecable y creativa sede de Impact
Hub Ccs, se realizó el Foro: Comunicaciones en Tiempos sin Internet, organizado
por la gente de El Estímulo. Luis Carlos Díaz, Arnaldo Espinoza y Víctor Amaya
fueron los ponentes, moderados por Dereck Blanco.
Primero
un contexto general que resumo muy rápidamente, tenemos de las peores
conexiones de Internet en el mundo, según los panelistas la peor conexión móvil
y la segunda peor conexión terrestre. Principalmente porque Gob, como parte de
su propia política de Estado, comenzó a aniquilarla desde el 2009. Las operadoras
locales, al recibir cada vez menos divisas, están de manos atadas y son
literalmente incapaces de ofrecer un mejor servicio, incluso cada día se
dificulta más el mantener el servicio actual. Entretanto, seguimos produciendo
y consumiendo gran cantidad de contenido, lo que colapsa la capacidad de las
redes instaladas y lo que genera una conexión inestable, insuficiente e
insufrible.
Datos
de interés, 3 de 4 venezolanos de informa a través de las redes sociales. 76%
de esos lo hace a través de Twitter y 73% a través de WhatsApp. Básicamente
porque los medios tradicionales dejaron de ser una opción para informarse, por
censura y autocensura principalmente.
Esto
implica características muy particulares, del lado de luz tenemos mayor
inmediatez, horizontalidad al momento de compartir y consumir info y
portabilidad de la fuente de info. Aunque también hay que tener cuidado con sus
sombras, principalmente cuando la veracidad de la info es complicada de
asegurar. En general hay muchísima desconfianza, en las instituciones, en las
personas y por supuesto en la info que se comparte; eso atenta contra el tejido
social virtual y presencial, que no es poca cosa. Mucha gente llena vacíos de
información con sus propias expectativas y suele llevar la carga de su propia
emocionalidad, lo cual resulta en info parcialmente real y con muchas aristas
falsas. Sí, también suma a la desconfianza.
Y
no hay que olvidar que el principal beneficiado de la desinformación y la
desmovilización (uno de las consecuencias de la desconfianza) es el poder. En
el caso venezolano, el régimen.
Algunas
recomendaciones para sobrevivir a esto, ya que no mejorará en el futuro
cercano:
- Contrastar toda la info que nos llegue. No quedarnos con una sola fuente
- Tener varias fuentes confiables que nos permitan contrastar y validar la info que recibimos (Medios, Periodistas, ONG)
- Ser lo más precisos y específicos posible con la info que compartimos: relatar hechos, no opiniones, acompañar la info con datos como lugar, hora y día en que sucedió lo relatado.
- Privilegiar contenido (producción/consumo) que requiera del menos consumo de datos posible. Es mejor enterarse bien por un texto que no poder abrir una trasmisión en vivo en una hora pico de consumo.
- Para los chats en WhatsApp, convertirse en el validador del grupo, manteniendo la calma, comentando siempre con argumentos y fuentes fidedignas. Es mejor pinchar algunos globos que darle continuidad a falsas informaciones y expectativas. Modelando este comportamiento es una forma de incentivarlo en otros.
- No toda la info es para compartirla en chats. Hay info que puede ser más eficiente compartirla por correo, por SMS o incluso con una llamada por teléfono fijo.
- Todas las fuentes fidedignas también tienen vida propia, no siempre van a estar 100% conectadas al momento que necesitemos la info. Es sano desconectarse de vez en cuando y conectarse con otras cosas que no sea la situación actual del país. Esto también aplica para quienes consumimos la info.
- Hacer listas en Twitter diversificando las temáticas y las fuentes de información nos puede ayudar muchísimo a discriminar la avalancha de un timeline que suele estar colapsado y que va mucho más rápido de lo que podemos digerir.
Y
para cerrar, recordemos que no estamos solos, que somos una red interconectada,
virtual y presencial, aprendamos a darle vida a esa red, a fortalecer ese
tejido preservando y cultivando espacios de confianza y aprendizaje mutuo. Para
el poder es buenísimo que no creas en nada, que nos desactivemos. No caigamos
en la trampa, no les sigamos el juego.
Aún
con todas las restricciones se pueden hacer muchas cosas de valor para
informarnos, para informar a otros y para ayudar a divulgar información en
nuestros círculos de influencia. No hay fórmula mágica para masificar la info,
debemos apostarle a pequeñas redes interconectadas.
